Actualizado al 22 de enero del 2021

Home Inventions (la "Compañía") considera que la "información personal" es información sobre un individuo identificable. No consideramos que la información pública que se encuentra en los directorios y listados, o los nombres de empresas, direcciones y/o números de contacto, sea información personal.

Hemos adoptado, como política de la Empresa, los 10 principios de privacidad de la información para la Protección de la Información Personal. Home Inventions también cumple con la Política de privacidad de la información personal de los clientes globales de Home Inventions. Los 10 principios son los siguientes:

Responsabilidad

Identificamos a las personas de nuestra empresa que deben ser específicamente responsables de nuestro cumplimiento del Código. Sus responsabilidades incluyen asegurarse de que la Compañía, nuestros empleados y los terceros que procesan información personal en nuestro nombre cumplen el Código.

Motivo de la recopilación.

Recopilamos y utilizamos la información personal de nuestros clientes para identificarlos, para comunicarnos con ellos, para proteger a la Compañía y a sus clientes contra errores y fraudes, para comprender qué productos y servicios desean nuestros clientes, para proporcionarles información sobre nuestros productos y servicios, y según lo requiera o permita la ley.

Consentimiento. Antes de recopilar, utilizar o divulgar cualquier información personal, nos aseguramos de tener el consentimiento del individuo en una forma apropiada, excepto cuando sea requerido o permitido por la ley.

Limitación de la recopilación.

Recopilamos información personal para los fines indicados anteriormente, a menos que recibamos el consentimiento del individuo para recopilarla para otro propósito o a menos que sea requerido o permitido por la ley.

Limitación del uso, la divulgación y la retención.

Utilizamos y revelamos la información personal de un individuo para los fines indicados anteriormente, a menos que tengamos el consentimiento del individuo para utilizarla o revelarla para otro propósito o a menos que la ley lo requiera o lo permita, lo que puede incluir el acceso legal por parte de los tribunales o las autoridades gubernamentales. Podemos transferir (o poner a disposición) información personal a nuestros afiliados y a otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre. La información personal puede ser almacenada y procesada en México por nosotros o por nuestros proveedores de servicios externos. Nuestros proveedores de servicios no están autorizados a utilizar o revelar información personal para ningún otro propósito que no sea el de proporcionar los servicios en nuestro nombre o como lo requiera la ley aplicable. No revelamos información personal sobre nuestros clientes a nadie más y no permitimos que nadie más utilice información personal sobre nuestros clientes para ningún propósito sin el consentimiento del cliente, excepto según lo establecido en esta Declaración de Privacidad o en nuestra Política de Privacidad de Información Personal de Clientes Globales. Conservamos la información personal de los individuos durante el tiempo que la necesitemos para cumplir con nuestros propósitos declarados o según lo requiera la ley.

Las cookies son piezas de información que se transfieren de los sitios web al disco duro de su ordenador y pueden servir para una variedad de propósitos (web Beacons, cookies de Flash y otras tecnologías similares también pueden utilizarse para estos propósitos). Por ejemplo, las cookies "le recuerdan" cuando visita los sitios web de la Compañía y hacen que su experiencia sea más fácil de usar. Las cookies nos ayudan a identificar qué páginas web de la Empresa se visitan y con qué frecuencia, y a evaluar cómo se utilizan nuestros sitios web para poder mejorar estos servicios. Las cookies también permiten a la Compañía y a terceros ofrecerle publicidad dirigida. La Compañía se adhiere a los Principios de autorregulación de la publicidad conductual en línea de la Alianza de Publicidad Digital de México. Para saber cómo optar por no recibir cookies relacionadas con la publicidad, Puede obtener más información sobre las cookies de anunciantes de terceros visitando www.allaboutcookies.org. Si sus navegadores están configurados para rechazar cookies, o si posteriormente borra sus cookies, utiliza un dispositivo diferente o cambia de navegador, su exclusión voluntaria puede resultar ineficaz y puede ser necesario repetirla.

Precisión.

Mantenemos toda la información personal en nuestra posesión en forma tan exacta, completa y actualizada como sea necesario para los propósitos para los que se va a utilizar.

Salvaguardas. Hemos implementado medidas diseñadas para proteger toda la información personal en nuestra posesión del acceso no autorizado, uso, divulgación, alteración o destrucción inadvertida. Mantenemos salvaguardias de seguridad técnicas, físicas y administrativas adecuadas a la sensibilidad de la información.

Apertura

Hacemos que esta Declaración de Privacidad Corporativa esté disponible en nuestras tiendas, en nuestros catálogos y en nuestros sitios web. Las personas pueden realizar consultas sobre nuestras prácticas de información personal y las de nuestros proveedores de servicios poniéndose en contacto con nuestro responsable de privacidad por correo info@home-inventions.net

Acceso individual.

Proporcionamos a los individuos acceso a la información personal sobre él o ella que tenemos en nuestra posesión, sujeto a ciertas excepciones prescritas por la ley. Los individuos pueden solicitar el acceso a su información personal en nuestra posesión contactando a nuestro oficial de privacidad por escrito en la información de contacto mencionada anteriormente. Un individuo también puede solicitar la actualización o la corrección de inexactitudes en su información personal. En el caso de que el individuo demuestre que la información que tenemos en nuestra posesión es inexacta o incompleta, haremos los cambios apropiados.

Impugnación del cumplimiento.

Un individuo puede abordar cualquier problema sobre nuestra recopilación, uso o divulgación de información personal poniéndose en contacto con nuestro oficial de privacidad por cualquiera de los medios mencionados anteriormente.

Lo anterior es la Declaración de Privacidad Corporativa de Home Inventions, que realiza negocios en México bajo el nombre de "Home Inventions".

En caso de que exista alguna incoherencia entre esta Declaración de privacidad corporativa mexicana y la Política de privacidad de la información personal del cliente global, regirá la Declaración de privacidad mexicana.

Póngase en contacto con nosotros.

Si tiene alguna pregunta sobre las prácticas de privacidad de los clientes de Home Inventions, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad por:

Correo electrónico:

support@home-inventions.net

MIGUEL HIDALGO, CIUDAD DE MÉXICO

Teléfono: +(52) 55 2123-8033 | 18006192939

POLÍTICAS GLOBALES DE PRIVACIDAD

Actualizado al 22 de enero del 2021

Esta Declaración de Privacidad describe nuestro manejo de la Información Personal en relación con su presencia en nuestras ubicaciones y el uso que usted hace de nuestros sitios web, aplicaciones móviles y los servicios que ofrecemos. Al utilizar nuestros sitios web y servicios, usted acepta estos términos.

"Información Personal" se refiere a la información que lo identifica a usted como individuo. Esta Declaración de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su Información Personal, y las opciones que usted tiene con respecto a su Información Personal. Le recomendamos que lea esta Declaración de Privacidad y que consulte nuestro Centro de Recursos de Privacidad para obtener más información sobre la privacidad.

Categorías de información personal que usted proporciona o que nosotros recopilamos.

Recopilamos las siguientes categorías de información personal:

Información que usted nos proporciona directamente.

Recopilamos información personal identificable y de transacciones (historial de compras) que usted nos proporciona directamente, por ejemplo, en relación con una compra, una promoción o una solicitud de un programa de membresía.

Información recogida a través de tecnologías automatizadas:

Utilizamos cookies, etiquetas, web Beacons y otras tecnologías para rastrear y recoger información sobre la navegación y la actividad de compra. Nuestras aplicaciones móviles también recogen identificadores únicos de dispositivos y pueden recoger información de geolocalización.

Información que recibimos de otras partes: Podemos combinar la información que recibimos de usted con la que recibimos de otras fuentes.

Para obtener más información sobre las tecnologías de seguimiento automatizado, visite nuestro Centro de Recursos de Privacidad.

Niños

Nuestros sitios web y servicios móviles están destinados a un público general y no están dirigidos a los niños, y no recogemos conscientemente información personal de niños.

Cómo utilizamos la información que recogemos

La información personal puede utilizarse para los siguientes fines:

Nuestros productos y servicios. Utilizamos la Información Personal para procesar y cumplir sus pedidos, reembolsos o cambios, solicitudes de productos, servicios o información, para proporcionar el servicio de atención al cliente, para administrar nuestros programas de tarjetas de crédito, para personalizar su experiencia de compra, para identificar sus preferencias y para proporcionarle servicios a través de múltiples dispositivos.

Marketing y publicidad. Podemos utilizar la información personal para administrar promociones, concursos, sorteos y programas de recompensas, así como para comercializar productos y servicios, incluyendo la publicidad basada en intereses. Para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses, consulte nuestro Centro de recursos de privacidad.

Otros usos: Utilizamos la información personal por otros motivos, entre los que se incluyen la realización de investigaciones y análisis, la prevención o mitigación del fraude y el riesgo crediticio, y el cumplimiento de asuntos legales, investigaciones y leyes y normativas aplicables.

Cómo compartimos su información personal

Podemos compartir su información personal con otras partes en los siguientes casos:

Con fines de marketing: Para notificarle ofertas de productos o servicios que puedan ser de su interés. No compartimos información de tarjetas de crédito u otra información financiera con fines de marketing.

For marketing purposes: To notify you of product or service offers that may be of interest to you. We do not share credit card or other financial information for marketing purposes.

Para transacciones corporativas: En relación con una fusión, adquisición o venta que implique a toda o a una parte de nuestra empresa.

Otras razones: Para: (a) cumplir con la ley, los reglamentos, los procesos legales o las solicitudes gubernamentales válidas; (b) hacer cumplir las condiciones de uso aplicables a nuestros servicios; (c) detectar, prevenir o mitigar el fraude o los problemas técnicos o de seguridad; o (d) proteger contra daños inminentes a los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes o el público, según lo requiera o permita la ley.

Sus opciones con respecto a su información personal

Para detener cierta recopilación y uso de su información personal:

Correos electrónicos y textos de marketing

Puedes detener los correos electrónicos promocionales de nosotros usando el enlace "cancelar la suscripción" en nuestros correos electrónicos promocionales.

Puedes detener los mensajes de texto de marketing, respondiendo "PARE" a nuestros mensajes de texto promocionales, o

Puede ponerse en contacto con nosotros con su solicitud, como se indica en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros más abajo.

Publicidad basada en el interés

Algunos de nuestros sitios web apoyan los esfuerzos de publicidad basada en intereses de terceros. Grupos de la industria han desarrollado servicios para ayudarle a gestionar sus preferencias de Publicidad Basada en el Interés.

Análisis del sitio web

Puede optar por no participar en el seguimiento utilizado para comprender la utilización del sitio web proporcionado por Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

No rastrear

Algunos navegadores tienen una función "No rastrear" que le permite indicar a ciertos sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea. Nuestros sitios web, al igual que muchos otros minoristas, no tienen esta funcionalidad.

Para cambiar o corregir su información personal

En cualquier momento, puede solicitar acceso a su información personal, pedir que se corrija cualquier inexactitud o solicitar que se añadan comentarios o explicaciones a los registros sobre usted.

Puede ponerse en contacto con nosotros para comunicarnos los cambios según se describe en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros. Para evitar cambios no autorizados, podemos solicitar cierta información para verificar su identidad antes de procesar dichas solicitudes.

Aunque haremos todo lo posible por realizar los cambios solicitados, en algunos casos (por ejemplo, si requiere un costo o esfuerzo técnico o práctico desproporcionado o si entra en conflicto con nuestras obligaciones legales o requisitos comerciales) es posible que no podamos hacerlo completamente.

Cómo protegemos su información personal

Empleamos salvaguardas técnicas, físicas y administrativas para proteger su información personal y exigimos que los terceros con los que trabajamos hagan lo mismo. Sin embargo, no podemos garantizar que su información esté completamente segura contra el acceso no autorizado. Por favor, tenga cuidado cuando comparta su información con otros y tome las medidas apropiadas para proteger la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Algunos consejos prácticos están disponibles en el Centro de Recursos de Privacidad.

Si cree que la información personal que nos ha proporcionado ha sido accedida o utilizada de forma inadecuada, o si sospecha que se han realizado compras no autorizadas en nuestros sitios web utilizando su información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a, o plugins o widgets de, medios sociales u otros sitios web operados y mantenidos por terceros. Estas propiedades, que no controlamos, funcionan de forma independiente y tienen sus propias prácticas y declaraciones de privacidad, que le animamos a revisar.

Divulgaciones específicas para el cliente

Clientes de contrato

Si usted es un cliente con contrato y desea optar por no recibir correo promocional y/o electrónico de nosotros, por favor notifique a su Gerente de Cuenta. Es posible que siga recibiendo correo electrónico o postal de otras empresas afiliadas y de terceros si han recibido su dirección de correo electrónico o postal de otras fuentes o como resultado de sus propias transacciones o experiencias con usted. También seguirá recibiendo correo electrónico o postal si solicita volver a saber de nosotros en una fecha posterior.

Residentes de la Unión Europea (UE)

Home Inventions y sus empresas afiliadas tienen su sede en México y la información que Home Inventions y sus proveedores de servicios recogen se rige por la ley de México. Si accede a los Servicios desde fuera de los México., tenga en cuenta que la información recogida a través de los servicios puede ser transferida, procesada, almacenada y utilizada en México. Las leyes de protección de datos de México. pueden ser diferentes de las de su país de residencia. Por lo tanto, el uso de los servicios o el suministro de cualquier información constituye su consentimiento para la transferencia hacia y desde, el procesamiento, el uso, el intercambio y el almacenamiento de su información, incluida la información personal, en México. cómo se establece en esta Declaración de privacidad.

Conservaremos su información personal durante el tiempo que su cuenta esté activa, según sea necesario para prestarle servicios y cumplir los fines para los que se recogieron los datos, y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y satisfacer nuestras necesidades comerciales.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Esta Declaración de privacidad se aplica a Home Inventions, y a sus empresas afiliadas.

Por favor, dirija cualquier pregunta, queja o preocupación sobre esta Declaración de Privacidad y nuestro tratamiento de su Información Personal a cualquiera de las siguientes personas:

enviando un correo electrónico a:

Correo electrónico:

support@home-inventions.net

MIGUEL HIDALGO, CIUDAD DE MÉXICO

Teléfono: +(52) 55 2123-8033 | 18006192939

Al recibir una solicitud por escrito, nos pondremos en contacto con usted directamente, investigaremos su solicitud y trabajaremos para atender sus preocupaciones. Responderemos a su solicitud sin demoras indebidas dentro de los 30 días. Nos reservamos el derecho de tomar medidas razonables para verificar la identidad del cliente antes de concederle acceso o procesar cambios o correcciones.

Actualizaciones de la declaración de privacidad

Esta Declaración de privacidad puede cambiar de vez en cuando, y publicaremos en nuestros sitios web cualquier Declaración de privacidad actualizada. Los cambios recientes en la Declaración de privacidad se documentan a continuación. Cada versión de esta Declaración de privacidad se identificará por su fecha de entrada en vigor que se muestra en la parte superior de la misma.

Lo que ha cambiado:

22 de enero de 2021

Reorganización y normalización de la política de privacidad e introducción del Centro de Recursos de Privacidad

POLITICA DE RETIRO

Actualizado al 22 de enero del 2021

Los productos que se indican a continuación son susceptibles de ser retirados del mercado en México. La información sobre la retirada de productos que se proporciona aquí se basa en los comunicados de prensa de los fabricantes y los organismos reguladores que se refieren a productos vendidos anteriormente a través de Home Inventions o Home Inventions. A continuación, también se expone con más detalle la información sobre cada producto retirado del mercado y las medidas que debe adoptar si es propietario de un producto de ese tipo.

DERECHOS DE AUTOR

Actualizado al 22 de enero del 2021

Los logotipos de Home Inventions son marcas de servicio o marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Todo este sitio web está protegido por el Copyright © Home Inventions

La información y el diseño de este sitio son propiedad de Home Inventions (Home Inventions). Con la excepción de una única copia temporal en la memoria de un único ordenador y una única copia permanente para ser utilizada por el usuario, la información aquí contenida no puede ser utilizada, copiada, realizada, distribuida, alquilada, sublicenciada, alterada o almacenada para su posterior uso, en su totalidad o en parte, de ninguna manera, sin el consentimiento previo y expreso por escrito de Home Inventions (a menos que dicho uso constituya un uso justo según la Ley de Derechos de Autor).

Home Inventions considera que toda la información contenida en este documento es precisa y fiable. Debido a la posibilidad de que se produzcan errores humanos y mecánicos, así como a otros factores, Home Inventions no se hace responsable de ningún error u omisión, ni propios ni de los de sus proveedores de información. Toda la información se proporciona "tal cual" sin garantía de ningún tipo.

Home Inventions no hace ninguna representación y renuncia a todas las garantías expresas, implícitas y estatutarias de cualquier tipo para el usuario y/o cualquier tercero, incluyendo la exactitud, la puntualidad, la integridad, la comerciabilidad o la idoneidad para cualquier propósito particular.

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Algunas provincias mexicanas y países extranjeros proporcionan derechos adicionales a los anteriores, o no permiten excluir o limitar las garantías implícitas, o la responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. Por consiguiente, es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso o que existan disposiciones provinciales que sustituyan a las anteriores. Cualquier cláusula declarada inválida se considerará separable y no afectará a la validez o aplicabilidad del resto. Estas condiciones sólo pueden ser modificadas por escrito y firmadas por un funcionario autorizado de Home Inventions y se rigen por las leyes de México.

POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD

Actualizado al 22 de enero del 2021

Declaración de compromiso

El objetivo de Home Inventions es ayudar a las empresas y a los consumidores a hacer que cada día ocurran más cosas, protegiendo al mismo tiempo el planeta e impulsando un cambio positivo en la comunidad mundial.

Con este fin, nosotros, como empresa mundial, estamos comprometidos con el logro de nuestra visión a largo plazo de ofrecer opciones más sostenibles y ofrecer servicios ambientales convenientes a nuestros clientes; eliminar los residuos operativos y maximizar la eficiencia energética y el uso de energía renovable. Reconocemos que la aplicación de esta visión es un proceso de mejora continua, y que variará según el mercado en función de las oportunidades y limitaciones locales. Utilizaremos una base de colaboración, integridad y transparencia para lograr nuestra visión.

Ofrecer opciones más sostenibles

En todo nuestro surtido, Home Inventions busca ofrecer productos que satisfagan las necesidades de nuestros clientes en cuanto a calidad, características y valor, y que al mismo tiempo tengan un impacto ambiental y social reducido. Para apoyar este compromiso, lo haremos:

Asegurarnos de que comprendemos los impactos ambientales y sociales clave de las categorías de productos que obtenemos y vendemos a los clientes, utilizando la mejor ciencia disponible.

Trabajaremos con nuestros proveedores para ayudarles a diseñar, abastecer, fabricar y entregar productos y embalajes que cumplan con los requisitos legales y tengan un impacto ambiental y social reducido.

Ampliar nuestra cartera de productos con características de diseño que ayuden a minimizar los impactos en el planeta y en la salud humana.

Continuar implementando y haciendo cumplir políticas y programas que apoyen los objetivos relacionados con el desempeño de la responsabilidad ambiental y social de los proveedores.

Ofrecer servicios ambientales convenientes para nuestros clientes

Home Inventions se compromete a ayudar a los clientes a reciclar de forma responsable los artículos que vendemos y que no pueden reciclar fácilmente de otra forma, y a ofrecer otros servicios que les ayuden a llevar su negocio de forma más sostenible. Con ese fin, lo haremos:

Ofrecer servicios de reciclaje a nuestros clientes para ayudarles a llevar su negocio de forma más sostenible y asociarnos con proveedores de reciclaje certificados o auditados por terceros para la gestión responsable de los materiales.

Ofreceremos otros servicios para los clientes que les ayuden a dirigir sus negocios y oficinas domésticas de forma más sostenible.

Eliminar los residuos operativos

Home Inventions se dedica a minimizar los residuos en nuestras propias operaciones. Con ese fin, lo haremos:

Buscaremos formas de reducir la generación de residuos en nuestras operaciones de almacenamiento, distribución y entrega.

Aumentar el volumen y los tipos de materiales desviados para su reutilización y reciclaje.

Desechar todos los materiales de desecho, no peligrosos y peligrosos, de manera responsable.

Maximizar la eficiencia energética y el uso de energía renovable

Los objetivos de los programas de gestión de energía de Home Inventions son avanzar en la reducción de energía y el uso de energía renovable y limpia para reducir nuestro impacto en el carbono. Con ese fin, lo haremos:

Perseguir medios nuevos e innovadores para reducir nuestro uso de energía y aumentar el uso de energía renovable en nuestra cartera de energía (edificios y flota).

Aumentar el porcentaje de nuestros edificios que cumplen con los programas de certificación de edificios ecológicos o de eficiencia energética.

Reducir los impactos de los gases de efecto invernadero de nuestras operaciones.

Cumplir el compromiso de Home Inventions con nuestra visión y objetivos medioambientales requiere una base de colaboración, integridad y transparencia. Para ello:

Nos aseguraremos de que cumplimos todas las leyes y reglamentos medioambientales aplicables y apoyaremos los esfuerzos de prevención de la contaminación para proteger la salud del medio ambiente y de nuestros asociados.

Involucraremos a nuestras partes interesadas -incluyendo clientes, asociados, proveedores, accionistas y organizaciones sin fines de lucro- para informar la implementación y el desarrollo continuo de nuestra política y programas. Esperamos que nuestros asociados hagan su trabajo teniendo en cuenta el medio ambiente, y los educaremos activamente sobre nuestros programas y oportunidades de sostenibilidad. Continuaremos trabajando con nuestra cadena de suministro para impulsar mejoras ambientales en los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Nos comprometeremos con las partes interesadas y los grupos de colaboración para mover la aguja en los temas de sostenibilidad en nuestra industria. Colaboraremos con nuestros clientes y les solicitaremos su opinión para satisfacer mejor sus necesidades de productos y servicios sostenibles.

Estableceremos objetivos para ayudar a implementar nuestra estrategia de sostenibilidad y continuar disminuyendo nuestros impactos ambientales. Las metas pueden establecerse a nivel mundial, nacional y/o local, según sea pertinente al impacto ambiental. Mediremos y supervisaremos nuestro progreso en relación con estos objetivos, e informaremos de este progreso de forma transparente.

Como parte de nuestro compromiso con la mejora continua, revisaremos nuestra política y objetivos de forma regular para asegurarnos de que nuestros objetivos y programas de apoyo están en línea con las tendencias de nuestro negocio e industria.